Emlak Doktoru.

Veri sorumlusu: Gökhan Çoban (KW CobanS™), İzmir. Bu metin 6698 sayılı KVKK m. 10 kapsamında hazırlanmıştır ve sitenin genel KVKK aydınlatma metnini tamamlar.

Hangi veriler toplanır: formda yazdığınız ad-soyad, telefon numarası, isteğe bağlı e-posta adresi, mülkün bulunduğu ilçe, mülk türü, durumu (satılık, kirada, almayı düşünüyorum vb.) ve “şikâyetiniz” kutusuna yazdığınız metin; formun gönderildiği zaman, onay kutularının durumu ve metin sürümü. Çerez tercihinize göre sayfanın hangi reklam ya da bağlantıdan açıldığı (kampanya/UTM) bilgisi de kaydedilebilir. Adres, ada-parsel, tapu fotoğrafı, kimlik numarası, banka ya da sağlık bilgisi istenmez; lütfen şikâyet kutusuna bu tür bilgi yazmayın. Yazılırsa yalnız talebiniz için gerektiği kadarı kullanılır ve isteğinizle silinir.

Ne amaçla ve hangi hukuki sebeple: verileriniz (a) Emlak Doktoru ön değerlendirmenizi hazırlamak ve size 24 saat içinde (iş günleri) dönüş yapmak, (b) talep ederseniz görüşme, yer gösterimi, değerleme ya da yetki sözleşmesi adımlarını planlamak, (c) talep kayıtlarını yönetmek ve hizmet güvenliğini sağlamak amacıyla işlenir. Hukuki sebep: talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımların atılması (KVKK m. 5/2-c) ve meşru menfaat (m. 5/2-f). Ticari elektronik ileti ve reklam ölçümü yalnız ayrı, isteğe bağlı kutuları işaretlerseniz, açık rızanıza dayanarak yapılır.

Ön değerlendirme nedir, ne değildir: yazdığınız bilgilere ve varsa ilan bağlantınıza bakılarak hazırlanan yazılı bir ön görüştür. Lisanslı değerleme (ekspertiz) raporu, hukuki ya da mali danışmanlık değildir; bunlar gerekirse ayrıca ve önceden bildirilerek teklif edilir. Video serisindeki vakalar kurgusal örneklerdir; sizin talebiniz hiçbir koşulda videoda, sosyal medyada ya da sitede örnek olarak kullanılmaz.

Kimlerle paylaşılır: talebiniz yalnız Gökhan Çoban ve KW CobanS™ ofis ekibi tarafından görülür. Talep kaydı, ofis içi müşteri yönetim yazılımında (Smart CRM+; Google Firebase altyapısı, sunucular yurt dışında olabilir) “Emlak Doktoru” işaretiyle tutulur; bildirim ve teyit e-postaları e-posta gönderim servisi (Resend) üzerinden iletilir. Veriler satılmaz, ilgisiz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla devredilmez. Yurt dışına aktarım, KVKK aydınlatma metninde açıklanan altyapı sağlayıcılarıyla sınırlıdır.

Ne kadar saklanır: görüşmeye dönüşmeyen talepler (form kaydı ve şikâyet metni) son temastan 12 ay sonra silinir; görüşmeye / müşteri ilişkisine dönüşen talepler müşteri ilişkisi süresince ve yetki sözleşmesine bağlı yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur; onay kaydı (kutu, metin sürümü, zaman) talep kaydının saklama süresi boyunca; silinen kayıtlar güvenlik yedeklerinde en çok 14 gün daha kalabilir; ticari ileti izni geri alınana kadar, geri alındığında İYS’de “ret” olarak işlenir.

Haklarınız (KVKK m. 11): verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri bilme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme. Başvuru: kimliğinizi ve talebinizi belirterek 0555 540 99 30 numaralı telefon ya da WhatsApp hattı üzerinden Gökhan Çoban’a. Başvurular mevzuatta öngörülen süre içinde yanıtlanır.

Form gönderilmeden önce: zorunlu kutu yalnız bu talebin değerlendirilmesi ve sizinle iletişim içindir. Ticari ileti izni ve reklam ölçümü izni ayrı, isteğe bağlı kutulardır; işaretlemeseniz de talebiniz aynen değerlendirilir. Son güncelleme: 17 Ekim 2026.